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金融商品の販売に関して
金融商品の販売に関して
保険等の金融商品の販売にあたりましては、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、 消費者契約法その他の関係法令等を遵守し、以下の方針に基づき、お客様の立場に立った販売活動を行います。
1. 適切な商品のご案内と分かりやすい説明に努めます。
お客様の保険に関する知識、ご経験、ご購入目的等に留意し、商品内容やリスク内容等について充分ご理解いただけるように、適切 な説明を心掛けるとともに、お客様のご意向と実情に適した商品のご案内に努めてまいります。
お客様からの信頼を第一義とし、重要な事項を告げなかったり、不確実な事について断定的な説明をするなど、お客様のご判断を誤らせるようなご案内は行いません。
2. 商品のご案内は、お客様の立場に立って行います。
商品のご案内にあたりましては、お客様にとってご迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切に行うよう努めてまいります。
3. お客様の満足を追求します。
お客様のご意見などを商品の販売に反映していくように努めてまいります。
万一、保険事故が発生した場合におきましては、保険金のお支払い手続きにあたり、迅速かつ的確に対応するように努めてまいります。
お客様に対する適切な金融商品の販売を確保するため、関係法令や商品に関する知識の習得に努めてまいります。
年末年始 休業のお知らせ
平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、弊社では下記日程を年末年始休業とさせていただきます。
【休業期間】2024年12月28日（土）～ 2025年1月5日（日）
みなさまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。 ～急を要さない修繕等のお問い合わせにつきましては下記アドレスへメールをお願いいたします～ stephousing@eos.ocn.ne.jp ※お問い合わせ内容・物件名・部屋番号・氏名・ご連絡先をご明記ください。休暇期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、 休み明けに順次ご連絡させていただきます。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
～家賃振込口座のご案内～
千葉銀行 八街支店 普通 3589671 株式会社ステップハウジング 代表取締役 梅澤享
臨時休業のお知らせ（12/14）
平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが研修会に伴い 12月14日（土）は臨時休業とさせていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
臨時休業のお知らせ （11月2日・11月3日）
八街大祭による店舗前道路通行止めの為、2024年11月2日（土）・11月3日（日）を臨時休業とさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますがご了承の程よろしくお願い申し上げます。
16日の臨時休業のお知らせ
弊社では8月12日（月）～8月15日（木）をお盆休みとさせていただいておりますが、16日（金）は台風の関東接近に伴い、臨時休業とさせていただきます。ご不便をおかけいたします。（※17日（土）より営業予定ではありますが、交通の不通により営業時間が変更となる可能性がございます）
賃貸物件にお住まいの方で、台風被害に遭われた方は【お問い合わせメールstephousing@eos.ocn.ne.jp】にて順次受付となります。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
